Съгласно чл. 15, ал. 2 от Закона за въвеждане на еврото в Република България (ЗВЕРБ) периодът на двойно обозначаване на цените приключва на 8 август 2026 г. До тази дата включително се прилагат специалните изисквания на ЗВЕРБ за едновременно обозначаване на цените в евро и в левове.

От 9 август 2026 г. законовото задължение за двойно обозначаване отпада, а продажната и платима цена следва да бъде ясно посочена в евро.

И от тук, в разгара на лятото, възникват два въпроса.

1. Допустимо ли е след 8 август 2026 г. търговец по своя преценка да продължи да изписва до цената в евро и справочна стойност в левове? Ако да, при какви условия това не би се третирало като заблуждаваща търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите, предвид че левът не е законно платежно средство от 1 февруари 2026 г.?

2. Предвижда ли се преходно третиране на заварени печатни материали с двойно обозначени цени (менюта, ценоразписи, каталози, брошури), отпечатани преди 8 август 2026 г.? Следва ли те да бъдат подменени незабавно след тази дата, или могат да се използват до изчерпване, при условие че платимата цена е ясно обозначена в евро?

Отправихме тези въпроси до Комисията за защита на потребителите. Публикуваме отговора без съкращения:

Съгласно чл. 15, ал. 2 от Закона за въвеждане на еврото в Република България (ЗВЕРБ) периодът на двойно обозначаване на цените приключва на 8 август 2026 г. До тази дата включително се прилагат специалните изисквания на ЗВЕРБ за едновременно обозначаване на цените в евро и в левове. От 9 август 2026 г. отпада законовото задължение за двойно обозначаване, а продажната и платима цена следва да бъде ясно посочена в евро.

Приключването на задължителния период не означава само по себе си забрана търговецът да предоставя допълнителна справочна информация за левовата равностойност на цената. След 8 август 2026 г. обаче подобно изписване вече не представлява двойно обозначаване по смисъла на ЗВЕРБ, а доброволно предоставена допълнителна информация, която се преценява по общите правила за ясно, вярно и незаблуждаващо представяне на цените.

Съгласно чл. 68в от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) нелоялните търговски практики са забранени. По силата на чл. 68д от ЗЗП дадена практика е заблуждаваща, когато съдържа невярна информация или по какъвто и да е начин, включително чрез цялостното си представяне, заблуждава или е в състояние да заблуди средния потребител, включително относно цената или начина на нейното изчисляване, и може да го подтикне към търговско решение, което иначе не би взел. От значение е и забраната за заблуждаващо премълчаване по чл. 68е от ЗЗП, включително когато съществена информация е представена по неясен, неразбираем или двусмислен начин.

Поради това след 8 август 2026 г. посочването на левова равностойност би било допустимо, ако:

• от цялостното представяне недвусмислено се установява, че цената в евро е единствената продажна и платима цена, а сумата в левове има само справочен характер. Цената в евро и обозначението „евро“, „EUR“ или „€“ следва да бъдат ясни, четливи и водещи в ценовото съобщение.

• Справочната стойност не следва да бъде представяна като равностойна алтернативна цена, да бъде по-видима от цената в евро или да затруднява разпознаването на действително дължимата сума.

• Тя трябва да бъде изчислена коректно по официалния валутен курс 1 евро = 1,95583 лева, да съответства на актуалната цена в евро и да бъде променяна едновременно с нея.
   

Преценката дали конкретно обозначаване представлява заблуждаваща търговска практика не може да се извърши само въз основа на наличието на две числови стойности. Тя се прави за всеки отделен случай с оглед начина на разполагане, размера и вида на шрифта, използваните означения, поясненията, контекста на предложението и въздействието на цялостното представяне върху средния потребител.

По отношение на заварените менюта, ценоразписи, каталози, брошури и други печатни материали следва да се отбележи, че ЗВЕРБ не предвижда специален преходен режим, който да разрешава безусловното им използване до изчерпване след 8 август 2026 г.

Липсата на такова правило не означава, че всеки материал с посочени цени в двете валути трябва непременно да бъде унищожен или изцяло преиздаден на 9 август 2026 г. Решаващо е дали при използването му след тази дата информацията остава вярна, актуална, ясна и недвусмислена.

Печатните материали могат да продължат да се използват, ако цената в евро е актуалната платима цена и левовата сума е ясно обозначена като справочна и неплатима. Когато първоначалното оформление представя двете стойности като равнопоставени продажни цени или може да създаде впечатление, че плащане в левове все още е възможно, материалът следва да бъде приведен в съответствие преди по-нататъшното му предлагане на потребителите.
Привеждането в съответствие не изисква непременно отпечатването на изцяло нов тираж. В зависимост от вида на материала може да се използва ясно видим и трайно поставен стикер, допълващ надпис или вложка, че платимата цена е в евро, а стойността в левове е само справочна, както и да се заличи левовата стойност.

Корекцията трябва да достига до потребителя преди вземането на решение за покупка и да не противоречи на останалата ценова информация в търговския обект, интернет страницата или при приключване на поръчката.
Когато материалът не може да бъде коригиран по начин, който изключва двусмислие, или когато посочената в него цена в евро вече не е актуална, той не следва да се използва след 8 август 2026 г. Самото обстоятелство, че материалът е отпечатан преди тази дата, не изключва отговорността на търговеца за информацията, която предоставя на потребителите след нея.

В обобщение, от 9 август 2026 г. доброволното посочване на коректно изчислена левова равностойност е допустимо единствено като ясно разграничена справочна информация. Заварени печатни материали могат да се използват до изчерпване само ако отговарят на тези изисквания или са надлежно коригирани; законът не установява общо и безусловно изключение за старите тиражи.

Източници

• Отговор на Комисията за защита на потребителите по запитване на Ваня Иванова, AccountingNews.bg.
• Закон за въвеждане на еврото в Република България, чл. 15, ал. 2.
• Закон за защита на потребителите, чл. 68в, чл. 68д, чл. 68е.

----